孔子曰：人面不信，不知其可也。自古以来,诚信就是中国人引以自豪的美德。一个人没有诚信，就如同没有脊梁，无法撑起他的精神躯体；一个企业没有诚信，就如同帆船失去了舵而流失航行的方向。职工是企业的主人，企业的诚信需要职工在平凡的工作中得到体现。在一个企业中，女职工扮演着重要的角色，她的诚信度也会影响企业的形象、企业的效益。

　　    香港著名实业家李嘉诚说：“你必须诚实待人，别人才会以诚回报”。多年的营抄工作，让我真正领会了这句话的含义。作为白杨坪供电所的一名女营抄员，我管理的片区一共有十四台变压器，涉及一千二百多个用电客户。每当这些客户经常会向我提出形形色色的问题，我总会不厌其烦地为他们排优解难，直至他们满意为止。如果遇到确实不能解决的问题，我就会记下来，弄清楚以后用电话或下次去抄表时给他们解释清楚。今年7月，国家调整电价后，部分用户需要补交电费，这些用户不能理解，我不止一次地登门向他们解释，直到他们心服口服。

　　    作为一名女抄表工，最大的难题是在维修方面。由于多数年轻人，许多家庭只剩下妇女、老人和孩子，这样的家庭如果遇到电路故障，我先是尽自己的能力帮他们解决，我不能现场解决的，我就请单位同事帮助解决。

　　    精诚所至、金石为开。因为我讲信用，客户对我很信任，对我的工作也十分支持，我所管辖台区每月的线损率、均价和电费回收率等考核指标均列供电所前茅，这是对我诚信工作的肯定。

　　    真诚待人，同时也要敢于向不诚实的人说“不”字，这才是诚信最完整的诠释。对于少数不按时缴费、在电量上弄虚作假、违规用电的用户，我们一方面要用真诚的语言和行为去感化教育他们，让他们悬崖勒马，一方面还应该用法律武器对那些极少数屡教不改的人严肃查处，绝不姑息迁。这样，诚信之“花”何愁无妍，形象之“树”何愁不青。

　　    真诚之“花”，需要我们用奉献意识去栽培、用责任意识去浇灌、用群众意识去呵护、用廉洁意识去修剪。让诚信之花永不凋谢，让诚信成为“努力超越、追求卓越”的企业精神之精髓，用诚信树立我们电力职工的形象，用诚信拓展电力市场。