本网讯　9月24日上午，武穴公司总经理张继忠带领相关科室负责人一行走进武穴市人民广播电台《行风热线》节目直播间，与听众零距离沟通，现场解答客户疑问，为市民排忧解难。

　　在直播节目中，张总首先简要介绍了公司基本情况及发展现状，并诚恳地希望广大客户和听众朋友多提宝贵的意见和建议，便于公司以后不断改进工作，提高优质服务水平，更好地履行公司服务宗旨，服务于广大电力客户。

在一个小时的上线交流中，广大听众十分热情，共打进9个电话，张总及相关科室负责人就市民关注的用电报装、路灯维修、电费电价、停电公告等热点难点问题都一一作了详细解答。对当场不能解决回复的问题，张总表示，将在调查核实的基础上尽快、尽力解决问题，争取给广大客户一个满意的答复。

据悉，连日来，武穴公司以“纠正消费者权益专项工作实施方案”活动为契机，以“行风座谈会”和“行风热线”为平台，真诚接受社会监督，持续改进供电服务，树立了供电公司认真负责、诚信经营的国企形象，得到了市委市政府和广大电力客户的肯定和赞誉。